All-inclusive Easy Solution
La competenza informatica non basta quando ci si imbatte in pericolosi attacchi che sfruttano le vulnerabilità della vostra rete.
La problematica diventa ancora più seria ed importante quando ad essere minacciati sono anni di documentazione elettronica archiviata sui server aziendali o la contabilità gestita internamente da un software personalizzato.
E’ necessario mettere in campo, a difesa dell’infrastruttura, strategie e soluzioni che permettano sia di rimbalzare l’attacco sia di arginare il danno e tornare operativi in breve tempo e senza alcuna perdita di dati.
Con i continui virus, presenti nel mondo IT in quest’ultimo periodo, è facile cascare in una trappola cibernetica e rischiare di perdere gran parte del patrimonio informatico aziendale. Un esempio ne è Il ransomware, questo il nome del ceppo virulento, che agisce silente nei vostri pc. Il contagio avviene tramite un falso allegato da un mittente finto o sconosciuto, (la più diffusa è una mail con una fattura inattesa inviata da mittenti veritieri, che elude facilmente gli antivirus). Dopo il periodo di incubazione, nel quale il virus si diffonde nel pc e nella rete, esplode l’infezione provocando la criptazione di tutti i tuoi documenti. Facile immaginare a quanto possano ammontare i danni subiti.
Easy Solution, con i suoi 10 anni di esperienza nel settore della sicurezza informatica, propone soluzioni contrattuali all-inclusive che permettono la completa tutela da questo tipo di attacco informatico. Grazie a quella che abbiamo battezzato come “Assistenza Monitorata” gestiamo i pc della vostra rete e li manteniamo costantemente in sicurezza, facendo check-up programmati e costanti h24, aggiornando costantemente tutti i software in forza e protegenndo il computer grazie ad antivirus certificati di eccellente qualità.
Inoltre, per quanto riguarda le classiche problematiche informatiche della vostra azienda, interveniamo in collegamento remoto velocizzando i tempi e abbatendo i costi si assistenza.
Ulteriore tutela ai vostri dati: prevediamo e applichiamo ai vostri dispositivi delle politiche di backup automatizzate, sia in locale, sia in cloud cosi da poter recuperare i dati anche nella peggiore delle ipotesi, ed avere un ottimo piano di Disaster Recovery.
Vi proponiamo pacchetti personalizzati per la vostra realtà aziendale sulla base di parametri oggettivi che permettono di evidenziare le esigenze in materia di salvaguardia delle informazioni e degli strumenti tecnologici. Il contratto prevede un servizio di assistenza Remota in grado di garantire, in caso di guasti, un intervento in tempo reale direttamente dalla nostra sede risolvendo, in breve tempo, gran parte delle piccole problematiche aziendali.
I contratti di assistenza sono personalizzabili in tutte le loro parti:
– tempi di intervento
– orari di servizio
– pacchetti ore
– durata contrattuale
– servizi offerti
– esigenze speciali
In tutti i contratti stipulati garantiamo, inclusi nello stesso,
– aggiornamenti costanti e programmati dei server aziendali e delle apparecchiature più sensibili
– controlli periodici dei servizi installati
– monitoraggio di funzionalità specifiche (backup, antivirus, attività programmate…)
– test periodici di funzionamento
– teleassistenza remota
Principali caratteristiche e vantaggi dell’Assistenza Monitorata:
Identificare subito i problemi.
Che si tratti di Windows, Linux o OSX, il Monitoraggio automatizzato consente di essere un passo avanti nel risolvere i problemi di disponibilità, prestazioni e operatività. Il monitoraggio efficace e affidabile è l’unico modo di ottenere una visione approfondita e critica dei sistemi in tempo reale. Tutto ciò significa che ci accorgeremo dei problemi prima che voi possiate incontrarli, consentendovi di concentrarvi sul business senza alcuna interruzione.
Accesso e supporto remoto
I nostri strumenti Take Control e Remote Background Management ci aiutano ad offrire un servizio di manutenzione sicuro e ottimale: ovunque ci troviamo. Un clic consente di accedere facilmente, in remoto, a qualsiasi server o workstation controllato. Il vantaggio? un controllo ancora maggiore dei servizi e dei processi dei clienti, nonché della capacità di risolvere immediatamente qualsiasi problema.
Gestione patch
Dite addio agli aggiornamenti Windows e smettete di preoccuparvi della sicurezza di ogni singolo dispositivo. Patch Management esegue la scansione automatica delle reti dei clienti, gestendo efficacemente le patch su tutti i dispositivi, su diversi sistemi operativi e prodotti. In tutte le lingue supportate dal provider.
ServiceDesk
Servizio di assistenza HelpDesk Web accessibile via internet per apertura ticket e richieste di interventi tecnici. La piattaforma, con accesso riservato tramite nome utente e password a voi fornita, mantiene lo storico delle chiamate effettuate e l’esito delle stesse così da poter controllare in qualsiasi momento le operazioni effettuate (storico interventi).
Se siete interessati, contattateci ai riferimenti in calce, saremo lieti di chiarire ogni dubbio e farvi un preventivo personalizzato GRATUITO.