Teleassistenza Remota

Assistenza e fornitura

Dalla nostra sede direttamente sul vostro computer. Velocità di intervento e massima flessibilità permetteranno, grazie alla teleassistenza, di intervenire nell’immediatezza per risolvere il problema.

Grazie alle nuove tecnologie software, avrete la possibilità di ricevere assistenza informatica direttamente sul vostro pc in maniera comoda e pratica. La teleassistenza remota permetterà di risolvere gran parte delle problematiche che però non bloccano in mariera completa il funzionamento del pc. E’ un servizio utilizzato per gli interventi più semplici concedendo al cliente notevoli vantaggi:

tempestività dell’intervento
costi ridotti
distanze di intervento illimitate

Elemento fondamentale per poter effettuare la teleassistenza è avere una connessione ad internet funzionante e un pc che non sia completamente bloccato.

Seguendo delle semplici istruzioni che vi verranno date telefonicamente potrete scaricare un software che permetterà al tecnico di poter accedere al vostro desktop. Sarete in grado di vedere tutto ciò che verrà effettuato sui vostri dispositivi e sarete voi a consentire l’accesso al vostro terminale comunicandoci la password, prodotta dal software, che ogni volta sarà differente.

Assistenza e fornitura

Assistenza On-Site

Assistenza tecnica specializzata presso la vostra sede. Risoluzione problematiche Hardware, Software e di rete con interventi mirati a risolvere il problema, o a garantirvi…

Fornitura

Consulenza nella scelta hardware e software e fornitura completa di tutte le tecnologie informatiche di vostra necessità. Easy Solution completa i servizi a voi dedicati…